phantudanang
Yếu sinh lý
- Em năm nay 26 tuổi, chạy ads được khoảng 4 năm. Em từng chạy TikTok từ giai đoạn 2022–2023, sau đó có chạy cả Facebook Ads và Google Ads. Em không dám nhận mình giỏi lý thuyết hay quá sâu về kỹ thuật, nhưng em có kinh nghiệm thực chiến và từng có giai đoạn chạy top doanh số trong công ty. Mặt hàng mỹ phẩm.
- Bối cảnh của em hơi đặc thù: từ lúc vào công ty, em đã được cấp sẵn tài khoản ads, hệ thống, landing page builder, pixel, domain, sản phẩm, team quay dựng… Nói chung phần “hạ tầng ads” công ty đã chuẩn bị tương đối đầy đủ.
- Việc chính của em là nghiên cứu thị trường, nghiên cứu insight khách hàng, sản phẩm, đối thủ, rồi từ đó làm video creative, làm landing page thuyết phục và chạy ads để ra đơn.
- Vì vậy, trong quá trình làm, tư duy của em hình thành khá mạnh theo hướng: content/creative là phần quan trọng nhất. Đặc biệt giai đoạn 2022–2023 khi chạy TikTok, em cảm nhận rất rõ: video nào dở thì chỉ số xấu, ít chuyển đổi; video nào tốt thì chỉ số đẹp hơn, đơn về rõ hơn.
Lúc đó nhìn các chỉ số như CTR, CPC, CPM, tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ chuyển đổi… em thường đoán được video đang yếu ở đâu để sửa.Nhưng càng về sau, em thấy mọi thứ không còn đúng như vậy nữa.
Có những video chỉ số nhìn rất tệ nhưng vẫn ra đơn. Ngược lại, có video chỉ số đẹp, CTR tốt, CPC ổn, tương tác có vẻ ngon nhưng lại không ra đơn hoặc CPA không tốt. Không chỉ TikTok, em thấy Facebook và Google cũng có hiện tượng tương tự.Quản lý của em thì thường nhấn mạnh nhiều về kỹ thuật ads, cách set camp, cấu trúc camp, tài khoản, tối ưu hệ thống… Còn góc nhìn của em trước giờ là: kỹ thuật ads tất nhiên quan trọng, nhưng ở mức cơ bản thì ai chạy một thời gian cũng sẽ biết set camp, biết đọc chỉ số, biết tối ưu phần nào. Với em, mấu chốt lớn nhất vẫn là video/creative/angle bán hàng.
- Em từng nghĩ kiểu: nếu có một video thật sự win chạm đúng insight khách hàng, tệp khách hàng đó + landing ổn, thì quăng lên nền tảng kiểu gì cũng ra đơn. vì em đã trải qua giai đoạn đó rồi.
- Nhưng em cũng tự thấy tư duy này có thể đang bị hạn hẹp. Vì em thấy nhiều anh em chạy ads không nói quá nhiều về creative mà cứ nói về kĩ thuật ads.
- Và em chỉ làm trong môi trường công ty đã có sẵn tài khoản, hệ thống và sản phẩm, nên em không biết ở ngoài kia, khi anh em tự chạy hoặc chạy agency/freelance/thực chiến đa ngành, mọi người còn phải chuẩn bị và xử lý những phần gì nữa ngoài creative. Ví dụ như tài khoản, BM/MCC, pixel, tracking, data, domain, landing, cashflow, policy, hệ thống đo lường, scale, chống chết tài khoản, test, test funnel… Em có thể đang xem nhẹ những phần mà mình chưa từng phải tự xây từ đầu.Nên em muốn hỏi thật lòng:Với kinh nghiệm của anh em, trong performance ads hiện tại, creative/video còn chiếm khoảng bao nhiêu phần trăm trong kết quả?Tư duy “content is king” có còn đúng không, hay bây giờ phải hiểu rộng hơn là creative + offer + landing + data + tracking + hệ thống phân phối? Vì sao có những video chỉ số xấu vẫn ra đơn, còn video chỉ số đẹp lại không ra đơn? Nên đọc chỉ số thế nào để đỡ bị đánh lừa?
- Một người chạy ads 4 năm như em, nếu trước giờ chủ yếu mạnh về nghiên cứu insight, làm video, làm landing và tối ưu theo đơn hàng, thì còn thiếu những mảng nào để lên level cao hơn? Nếu phải học thêm để trở thành một performance marketer giỏi thật sự, anh em nghĩ em nên học sâu thêm phần nào nữa.
- Em hỏi để được tỉnh ra, không phải để bảo vệ quan điểm của mình. Em biết kinh nghiệm trong một công ty có thể khiến góc nhìn của em bị bó hẹp.
- Mong anh em từng chạy thực chiến nhiều ngành, nhiều nền tảng, nhiều mô hình góp ý thẳng giúp em: tư duy hiện tại của em đúng ở đâu, sai ở đâu, và nên nâng cấp theo hướng nào. Cảm ơn mọi người nhiều ạ
- Nhân tiện đây có ai nhận đệ tử hay cần hợp tác gì k ạ?
- Bối cảnh của em hơi đặc thù: từ lúc vào công ty, em đã được cấp sẵn tài khoản ads, hệ thống, landing page builder, pixel, domain, sản phẩm, team quay dựng… Nói chung phần “hạ tầng ads” công ty đã chuẩn bị tương đối đầy đủ.
- Việc chính của em là nghiên cứu thị trường, nghiên cứu insight khách hàng, sản phẩm, đối thủ, rồi từ đó làm video creative, làm landing page thuyết phục và chạy ads để ra đơn.
- Vì vậy, trong quá trình làm, tư duy của em hình thành khá mạnh theo hướng: content/creative là phần quan trọng nhất. Đặc biệt giai đoạn 2022–2023 khi chạy TikTok, em cảm nhận rất rõ: video nào dở thì chỉ số xấu, ít chuyển đổi; video nào tốt thì chỉ số đẹp hơn, đơn về rõ hơn.
Lúc đó nhìn các chỉ số như CTR, CPC, CPM, tỷ lệ giữ chân, tỷ lệ chuyển đổi… em thường đoán được video đang yếu ở đâu để sửa.Nhưng càng về sau, em thấy mọi thứ không còn đúng như vậy nữa.
Có những video chỉ số nhìn rất tệ nhưng vẫn ra đơn. Ngược lại, có video chỉ số đẹp, CTR tốt, CPC ổn, tương tác có vẻ ngon nhưng lại không ra đơn hoặc CPA không tốt. Không chỉ TikTok, em thấy Facebook và Google cũng có hiện tượng tương tự.Quản lý của em thì thường nhấn mạnh nhiều về kỹ thuật ads, cách set camp, cấu trúc camp, tài khoản, tối ưu hệ thống… Còn góc nhìn của em trước giờ là: kỹ thuật ads tất nhiên quan trọng, nhưng ở mức cơ bản thì ai chạy một thời gian cũng sẽ biết set camp, biết đọc chỉ số, biết tối ưu phần nào. Với em, mấu chốt lớn nhất vẫn là video/creative/angle bán hàng.
- Em từng nghĩ kiểu: nếu có một video thật sự win chạm đúng insight khách hàng, tệp khách hàng đó + landing ổn, thì quăng lên nền tảng kiểu gì cũng ra đơn. vì em đã trải qua giai đoạn đó rồi.
- Nhưng em cũng tự thấy tư duy này có thể đang bị hạn hẹp. Vì em thấy nhiều anh em chạy ads không nói quá nhiều về creative mà cứ nói về kĩ thuật ads.
- Và em chỉ làm trong môi trường công ty đã có sẵn tài khoản, hệ thống và sản phẩm, nên em không biết ở ngoài kia, khi anh em tự chạy hoặc chạy agency/freelance/thực chiến đa ngành, mọi người còn phải chuẩn bị và xử lý những phần gì nữa ngoài creative. Ví dụ như tài khoản, BM/MCC, pixel, tracking, data, domain, landing, cashflow, policy, hệ thống đo lường, scale, chống chết tài khoản, test, test funnel… Em có thể đang xem nhẹ những phần mà mình chưa từng phải tự xây từ đầu.Nên em muốn hỏi thật lòng:Với kinh nghiệm của anh em, trong performance ads hiện tại, creative/video còn chiếm khoảng bao nhiêu phần trăm trong kết quả?Tư duy “content is king” có còn đúng không, hay bây giờ phải hiểu rộng hơn là creative + offer + landing + data + tracking + hệ thống phân phối? Vì sao có những video chỉ số xấu vẫn ra đơn, còn video chỉ số đẹp lại không ra đơn? Nên đọc chỉ số thế nào để đỡ bị đánh lừa?
- Một người chạy ads 4 năm như em, nếu trước giờ chủ yếu mạnh về nghiên cứu insight, làm video, làm landing và tối ưu theo đơn hàng, thì còn thiếu những mảng nào để lên level cao hơn? Nếu phải học thêm để trở thành một performance marketer giỏi thật sự, anh em nghĩ em nên học sâu thêm phần nào nữa.
- Em hỏi để được tỉnh ra, không phải để bảo vệ quan điểm của mình. Em biết kinh nghiệm trong một công ty có thể khiến góc nhìn của em bị bó hẹp.
- Mong anh em từng chạy thực chiến nhiều ngành, nhiều nền tảng, nhiều mô hình góp ý thẳng giúp em: tư duy hiện tại của em đúng ở đâu, sai ở đâu, và nên nâng cấp theo hướng nào. Cảm ơn mọi người nhiều ạ
- Nhân tiện đây có ai nhận đệ tử hay cần hợp tác gì k ạ?